Midas équipe tous ses franchisés d’un outil informatique complet : e-Midas.

Avec une prise en main simple et des formations régulières, ce logiciel informatique permet au franchisé et à son équipe une gestion quotidienne optimale.

e-Midas vous permettra de gérer votre stock ainsi que son approvisionnement, d’effectuer le suivi du parcours client, de la création du rendez-vous à la facturation du client. Il facilite la gestion de votre garage en vous proposant des outils d’analyses, le registre TVA et l’envoi du kilométrage à Car-Pass entre autres.

Midas propose également un support informatique dédié à e-Midas, ainsi que des mises à jour constantes, sur les bases de données comme sur l’évolution de l’outil.

Filiale de Mobivia, Midas bénéficie d’une très forte puissance de négociation et d’un véritable savoir-faire et d’une filiale d’approvisionnement efficace.

Sélectionné rigoureusement par nos soins, La gamme Midas Origin’all offre une gamme de produits complète (batteries, huiles, freinage, balais d’essuie- glace, ampoules) vous permettant de couvrir 80% du parc automobile soit la grande majorité des véhicules.

Notre objectif de communication est double : augmenter notre notoriété afin d’acquérir de nouveaux clients et travailler sur la rétention des clients existants. Notre plan d’action passe par 3 axes :

• Un plan de communication définissant les opérations promotionnelles de l’année
• Un plan média prévoyant des affichages de publicité urbaine, des campagnes radio et TV et des posts sur les réseaux sociaux
• Un programme CRM (Customer Relationship Management) avec un envoi d’emails personnalisés à nos clients

En moyenne, 35.000 personnes visitent le site web de Midas (www.midas.be) tous les mois.

Le site permet de calculer un devis en ligne et de prendre RDV dans le garage Midas de leur choix.

Cette plateforme permet également la conversion de prospects en client Midas. Le web apporte un fort taux de nouveaux clients dans nos garages Midas.

Rejoindre la franchise Midas c’est faire partie d’un groupe de franchisés unis. Des réunions d’échanges et des conventions annuelles permettent à tous nos franchisés de se rencontrer et d’échanger autour de leurs activités et de leur manière d’appréhender la gestion de leur garage Midas.

Votre franchiseur Midas Belgique vous accompagne également au quotidien, via des informations quotidiennes sur les innovations et évolution de vos outils et produits. Les chefs de secteurs se déplacent régulièrement dans les garages Midas pour épauler les franchisés au quotidien, répondre aux questionnements éventuels et aider la mise en place des opérations promotionnelles en point de vente.